Spørgsmål og svar | Vadstena Klosterhotel
014313000 hotel@klosterhotel.se Book nu: Gavekort →.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

- Ofte stillede spørgsmål og svar

Klik på den runde ring med et plus for at læse svarene på spørgsmålene.

Er der en ladestander til min elbil?

Vi tilbyder muligheden for at oplade din elbil. Læs mere om, hvordan du benytter dig af denne service her.

Hvornår er der check-in/check-out?

Tiderne varierer afhængigt af, hvilken type booking du har. Se din bekræftelse for yderligere information.

Tidligere check-in / senere check-out?

Mod ekstra betaling, kontakt hotellet, dette skal forudbestilles

Aflysning?

Bookingregler for netop din reservation kan findes i din bekræftelse. Husk, at du skal tilføje afbestillingsbeskyttelse for at kunne afbestille på grund af sygdom.

Hvilke faciliteter har I på KlosterSPA?
Hvad er inkluderet i spaentréen?

Adgang til alle ovenstående faciliteter under hele din pakke. Lån af badekåbe, håndklæde, saunahåndklæde og tøfler, økologiske bruseprodukter og lotion, frugt og te. I spaen er der produkter til hud og hår til brug for spa-ritualet, som er inkluderet for alle. 

Svømme i poolen/bruge saunaen uden at købe spa-centre?

Du skal bestille adgang til spaen for at bruge vores faciliteter, bortset fra fitnesscentret, som er inkluderet for alle hotellets gæster.

BEMÆRK! Spa-centre koster ekstra og er ikke inkluderet, når du bestiller room & breakfast eller i andre hotelpakker. Hvis du ønsker at besøge spaen, kan du enten booke en af vores spa-pakker eller booke spa-centre afhængigt af tilgængelighed. Kontakt bookingkontoret for at få hjælp til dette, eller book din dagspa-pakke via vores online-booking. 

Tid til morgenmad?

Varierende morgenmadstider - i øjeblikket tildeles forskellige morgenmadstider ved check-in

Ikke-ryger hoteller

Vi er et ikke-ryger hotel, hvilket betyder, at det ikke er tilladt at ryge på Vadstena Klosterhotels hotel, restaurant eller spaområde, ej heller uden for indgangene eller på hotelværelsernes balkoner/terrasser.

Hvilken menu får vi?

Menuen sammensættes samme dag af vores kokke og er en fast menu (vi tager selvfølgelig hensyn til særlige diæter/allergier, men det skal meddeles på forhånd) - hvis du ønsker at vælge frit fra a la carte-menuen, kan du bestille værelse og morgenmad og separat bordbestilling, så du kan vælge frit fra a la carte-menuen.

Hvilken bygning har vi booket?

Se alle vores bygninger her

Der er parkeringspladser uden for alle bygninger. Der er ingen værelser i receptionsbygningen, så lad venligst din taske blive i bilen, når du kommer ind på klosteret for at tjekke ind.

Har du hundeværelser?

Tre værelser i Castle Cottage på slottets område. Disse kan bookes på forespørgsel før ankomst. Kontakt hotellets reception for booking. Vi har valgt at tilbyde gratis hundeværelser, hvis du booker et værelse beregnet til hunde og meddeler dette på forhånd.

Hvis du ikke har bestilt et hundeværelse før ankomst, kan vi ikke garantere, at der er værelser til dette formål ved check-in.

VBemærk venligst, at i tilfælde af skader på værelsets møbler eller inventar vil vi opkræve et beløb for at bringe det tilbage til dets oprindelige stand. Vi beder dig også om at sørge for, at hunden er vant til at være alene i denne type sammenhæng. Det er ikke tilladt at efterlade en gøende hund på værelset af hensyn til andre gæster.

Kan flere personer bo på samme værelse?

Dette skal bookes direkte gennem os - vi har nogle værelser med plads til en ekstra seng i hovedbygningen og slotsfløjen.

Skal vi forudbestille spa/bord, eller kan vi bestille det på stedet?

Da vi har et begrænset antal pladser, er det en god idé at forudbestille, så du er sikker på at få en plads. Hvis du har booket en af vores pakker, som inkluderer spa eller middag, er dette automatisk booket og er et fast tidspunkt for hver pakke.

Her kan du bestille en dagspa, hvis den allerede er inkluderet i din pakke.

Hvis du gerne vil bestille bord i vores restaurant, så send en e-mail til vores restaurantchef: restaurangchef@klosterhotel.se

Åbningstider for restaurant/spa?

Restaurantens åbningstider varierer alt efter sæson. Du finder din spisetid i dit velkomstbrev, som du modtager, når du ankommer til hotellet. Hvis du ønsker at bestille bord, bedes du kontakte vores reception: 0143-130 00

Du kan læse mere om Spats åbningstider her.

Har du mulighed for at parkere?

Gratis parkering er inkluderet, afhængigt af tilgængelighed. Parkeringsbilletten er tilgængelig i forbindelse med den pågældende bygning og kan købes på hotellet eller i spaens reception.

Der er ingen værelser i receptionsbygningen, så lad venligst din taske blive i bilen, når du ankommer til check-in.

Hvordan bestiller jeg et wake-up call på mit hotelværelse?

Vækningsopkald

  1. Tag telefonen på hotelværelset og ring 18
  1. Indtast klokkeslættet i 24-timers format (f.eks. 07.30 bliver til 0730), og vent på

bekræftelsestone.
BEMÆRK: For at programmere kl. 12.00 om natten skal du ringe "2400" og ikke "0000".

  1. Læg telefonen tilbage på krogen

Fortryd vækning:           

  1. Tag telefonen og ring 18
  2. Ring til 0000
  3. Læg telefonen tilbage på krogen